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    论民营(yíng)企业核心竞争力的(de)培(péi)育
    来源 Source:昆明FG电子和麦肯企业管理咨询有限公司        日(rì)期 Date:2013-10-24        点击 Hits:4156

     

    改革开(kāi)放以来,中国(guó)经济发展主要得益(yì)于民营(yíng)企业的(de)发展(zhǎn)。所(suǒ)谓民营企业,就是将(jiāng)产权明确到自然人、由民(mín)间进行(háng)经营的企业。简单地说,除去国有企(qǐ)业、外资企业,其余的都可认为是民(mín)营企业。民营企(qǐ)业的(de)特点可概括为:“二不四(sì)自四权(quán)”,即(jí):不要国家(jiā)编制、不要国(guó)家投资;自愿(yuàn)组合、自筹资金、自负盈亏、自主(zhǔ)经营;企(qǐ)业(yè)具有(yǒu)独立(lì)决策权、自(zì)主经(jīng)营权、同(tóng)效益挂钩的(de)分配权、择优录用的人事(shì)权。唯物辩证法认为,内(nèi)因是事(shì)物变化的根据。因(yīn)此(cǐ),民营企业的发展(zhǎn),应主要(yào)依靠自身的核心竞争力的培育。

    核心竞(jìng)争(zhēng)力理论是美国学者普拉哈拉德(C.Kprahalad)和英国学者哈默尔(G.Hamel)在(zài)20世纪90年代(dài)提(tí)出(chū)来的。10多年来,尽管人们对核心竞争力理论的理解和(hé)认识(shí)不完全一致,但一(yī)般(bān)认为,核心(xīn)竞争(zhēng)力是企(qǐ)业明显优(yōu)于并且不易被(bèi)竞(jìng)争对手模仿(fǎng)、能满足客户价值需(xū)要的独特能力,是一种能使(shǐ)企业(yè)比(bǐ)竞(jìng)争对(duì)手以更低的(de)成本和更快的(de)速度获(huò)得长期、持(chí)续发(fā)展的内(nèi)在能(néng)力。核心竞争力(lì)以企业的技(jì)术能(néng)力为核心,但又不完全由技术因素决定,其产(chǎn)生、维持和(hé)拓展,是一个系统(tǒng)的组织过程,涉及技术、管理、制(zhì)度、文化(huà)等(děng)多方面因素。只有通(tōng)过协调有序的组织结构(gòu)以产生系统效应,并在和谐、有凝聚力的企业文化(huà)氛围中,企业(yè)才能在其(qí)发展(zhǎn)过程(chéng)中培育并发展(zhǎn)核心竞争力。在笔者看(kàn)来,就民营企(qǐ)业而言,至少需从以下四个方面着(zhe)手培(péi)育(yù)自己的核心竞(jìng)争(zhēng)力。

    1.专(zhuān)业化经营(yíng):民营企(qǐ)业培育核心竞争力(lì)的(de)关键

    集(jí)中企业资源在某一领(lǐng)域中从事专业化经营(yíng),并(bìng)逐(zhú)步形成本(běn)企业在(zài)经营管(guǎn)理、技术、产品、销售(shòu)、服务等方面与同(tóng)行的差异,这是民营企(qǐ)业(yè)培育核心竞争力的(de)关键所在(zài)。这是因为,任何一个企业拥有的资源都是有限的,只有将有限的(de)资源(yuán)用于(yú)企(qǐ)业最具决定性的核心能力的建设上,从功能(néng)和成本的比(bǐ)较中(zhōng)确定(dìng)主业的发展方向,集中(zhōng)力量在自身的优势领域(yù)中做精做(zuò)强,企业才能(néng)在某(mǒu)一方面确立起自己的(de)稳定、持(chí)久(jiǔ)的竞(jìng)争优势。在中国的民(mín)营(yíng)企业中,因(yīn)盲目追求多元化(huà)经营、忽视主业(yè)发展而失败(bài)的(de)例子(zǐ)很多,其(qí)中,巨人集团的倒下(xià)算是比(bǐ)较有(yǒu)代(dài)表性的(de)一(yī)个。20世(shì)纪90年代初,史玉柱凭借其发明的M-6401桌面印刷系统软件在深圳创(chuàng)业。早在1992年,巨人集团(tuán)成为中国电脑行业(yè)的领头羊。几乎(hū)同时,巨人(rén)集团进入房地产业,计划建造(zào)70层的巨人(rén)大(dà)厦。1993年,史玉柱又(yòu)涉入保健品行业,随着(zhe)“考考考,先健脑”等广告,巨(jù)人(rén)脑黄金等产品(pǐn)进入千(qiān)家万户。一时间(jiān),巨人集(jí)团的组织规模(mó)与销售量疯狂增长。 然而好景不(bú)长,1996年9月(yuè),因多元化经(jīng)营(yíng)而引发的(de)财务危机全面爆发,巨(jù)人集团无可奈何(hé)地倒(dǎo)下了(le)。从巨人集(jí)团(tuán)失败的教训(xùn)中,我(wǒ)们可以总结出三点经验(yàn):一是(shì)有所不(bú)为才(cái)能(néng)有所为;二(èr)是什么利润(rùn)都想要的企业不是好企业;三是对企业家(jiā)而言,最重要(yào)的(de)事情莫过于探索基业长青(qīng)的(de)路径。

    2.技术创新:民营企业(yè)培育(yù)核(hé)心竞争力重要途径

    技(jì)术创(chuàng)新(xīn)包括产品创新(xīn)和工艺创新。通过技术创新(xīn),不仅能使企业产生独特的技术能力,创造出具有成(chéng)本优势的差异化的产品或(huò)服务,更主要的是,有助于提(tí)高(gāo)企业中设(shè)计人员、生产人员、营(yíng)销人员的各种(zhǒng)学(xué)习(xí)能力(lì),从(cóng)而形成独(dú)特的、竞争者难以模仿的专用性资产。这种专用性资产是企业核心竞争力不(bú)可(kě)或缺的重要组成部分,是企业(yè)拥有持久竞争优势的源(yuán)泉(quán)。这(zhè)正如斯蒂格里茨(cí)所指(zhǐ)出的,某一组织(zhī)内部(bù)知识及(jí)其成员(yuán)分享或隐藏的能力,决(jué)定着一(yī)个公(gōng)司或一个产业或一个国家的竞(jìng)争(zhēng)能力;植根于公司员工心中的那些隐(yǐn)性知识,是一个公司竞争优势的(de)基石(shí)。

    一般说来,进行技术(shù)创新,企业不一定会形成核心竞(jìng)争(zhēng)力,但是,不进行技术创新(xīn),企(qǐ)业根本就(jiù)不可能形成核心(xīn)竞争力。从这个意义上讲,技(jì)术创新是(shì)企业(yè)培(péi)育核心竞争力的重要途径。在现实经济生活中,缺乏(fá)技术创新能(néng)力、拥有(yǒu)专利(lì)数(shù)量很少甚(shèn)至专(zhuān)利数量为零的企业,有(yǒu)可能在市场中做大(dà),但在产(chǎn)业(yè)分工中却很难处于(yú)有(yǒu)利地位,也很(hěn)难做强,更(gèng)不可获得持久的竞(jìng)争优势。国内有些民营企业曾经辉煌一时,现在(zài)却销声匿迹了,尽管(guǎn)原因是(shì)多方面的,但是(shì),因缺乏(fá)基于技术创新的(de)核心竞(jìng)争力(lì),一定是其若干条失(shī)败(bài)原因中的最重要一条(tiáo)。比如,沈阳飞龙(lóng)集团的败落就是一个典型例(lì)子。

    3.建立战略(luè)联盟:民营(yíng)企业培育核心竞争力的重(chóng)要(yào)手段

    核心(xīn)竞争力的形成需要一个长期培育、发展的过程。但在知识经济迅速发(fā)展、全球经济一体化压力越来(lái)越大(dà)的今天(tiān),在国内或国外的企业间建立起多种形式的以(yǐ)技(jì)术合作、优势资源互补为基础的战略联盟,将是民营企业迅速形(xíng)成核心竞争力的(de)一条捷径。当今最为普(pǔ)遍的战略联盟是竞争对(duì)手之(zhī)间的联盟,即(jí)以竞(jìng)争性合作(zuò)为特(tè)点的(de)学习型联盟。进一步说,学习(xí)型联盟(méng)是以向战略联(lián)盟伙伴学习为其主要(yào)目标,通过(guò)建立战略联盟获得新知识,同时将学到的新知识与自身的核心能力融和和连接,加速自身核心竞争力的开(kāi)发与提升。日本(běn)丰田(tián)汽车公司与美国通用(yòng)汽车公司的合资,就是(shì)建(jiàn)立学习型战略联盟的一个典(diǎn)型例子。虽(suī)然这两家公司都是世界家庭轿车市场上(shàng)的竞争对(duì)手,但通用汽车(chē)公(gōng)司(sī)希望学会丰田汽车(chē)公司的质量控制技术(shù),而丰田喜(xǐ)欢(huān)美(měi)国对手的管理机制(zhì),这(zhè)样不谋(móu)而合。试(shì)想,如(rú)果单单依靠自己的努力,通用汽车(chē)公司(sī)能学会日本的质量控(kòng)制技术吗?答(dá)案是很困难。因此,随(suí)着跨国(guó)公司的(de)大(dà)量(liàng)涌入,我国的民营企业应该抓(zhuā)住机会,与(yǔ)这些(xiē)跨国(guó)公司建立起学习型战略联盟,通过近距离的(de)学习,以更低的成(chéng)本(běn)、更快的速度和更加适用(yòng)的技术,形成与提升自身的(de)核心(xīn)竞争力。但是,需要进一步指出的是,民营企业在(zài)建(jiàn)立学习(xí)型战(zhàn)略联(lián)盟过(guò)程中,要特别(bié)注意加强员工的(de)培训与发(fā)展、评(píng)价与奖励等方(fāng)面的(de)人力资(zī)源管理,这样做,不(bú)仅能(néng)切实(shí)提高学习的有效性,而且有助于控制合作风险和保持战略联(lián)盟正确的发(fā)展方向。

    4.企业文化建设与(yǔ)企(qǐ)业家自身素质的(de)提高(gāo):民营企业培(péi)育核心竞争力的重要保障(zhàng)

    企(qǐ)业文(wén)化是企业与企(qǐ)业员工共同拥有的(de)一种理念、一种价值(zhí)观(guān)。在企业内部(bù),企业文化是一种(zhǒng)行为模式;在(zài)企业外部,企业文化就是企业形象。员工与企(qǐ)业(yè)之间存在三个固有的矛(máo)盾:一是怎样满足员工的(de)参与感?二是(shì)怎(zěn)样使员工的个人意(yì)识与企业的统一意志相(xiàng)协调?三(sān)是怎样使员工的工作具有创造性?解决这(zhè)三个具(jù)有普遍性的矛盾(dùn)的基(jī)本路(lù)径是要有企业文化。企业文化的精髓在于充分(fèn)调动(dòng)企业中的文化力量,为(wéi)企业(yè)发展(zhǎn)提供源源(yuán)不断的精神动力。从现代管理的角(jiǎo)度看,仅仅依靠物质纽带和感情(qíng)纽带来维系(xì)企(qǐ)业与员工之间的(de)联系是远远不够的,还需要有(yǒu)精神、思想(xiǎng)方面的(de)纽(niǔ)带用于(yú)统一企(qǐ)业(yè)的追求。企业文化建设(shè)需要企业全员的(de)主动(dòng)参与,企业(yè)全员既是企业文(wén)化的创(chuàng)造者,又是企业文化(huà)的继(jì)承(chéng)者,只有全员认可的(de)企业文(wén)化,才能激励企业全员为(wéi)之奋(fèn)斗,从而形成独特的核心竞(jìng)争力(lì)。

    在企业所有(yǒu)利益相关主体中,企业家是推动企业发展的根(gēn)本动力(lì),是关系到企(qǐ)业兴衰成(chéng)败的一个关键因素。经(jīng)过30多年的改革开放,在(zài)日趋激烈的(de)市场竞争中,民营(yíng)企业家的(de)素(sù)质不断提高,一大批民(mín)营企(qǐ)业家脱(tuō)颖而出。但是,也有的企(qǐ)业(yè)经营者没有远大抱负,有小富即安、不(bú)思进取的思想。这极不利于企业核心竞争力(lì)的培(péi)育与提升。因此,通过(guò)加强(qiáng)学习和刻苦改(gǎi)造自己(jǐ)的途径(jìng)提高民营(yíng)企业家的整体素质,对民营企业核心竞争(zhēng)力的培育与提(tí)升更具(jù)有重要意义。

    作(zuò)者:林忠,FG电子和麦肯咨询高(gāo)级(jí)顾问,FG电子和麦肯竞争力研究院高级(jí)研究(jiū)员

     

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