什么是（shì）管理（lǐ）者（zhě）

       在管理（lǐ）的早期历史中,管理人员被定（dìng）义为（wéi）”对其他人（rén）的（de）工作负（fù）有责任的（de）人.”这（zhè）个定义符合当时的需要,它使管（guǎn）理人（rén）员的职能同”所有者”的（de）职能相区分。它明确表明管理是一项可（kě）以进行分析、研（yán）究并加以（yǐ）系统改造的特殊工（gōng）作。

       随（suí）着社会经济的发展，对管理的的诠释也发（fā）生了变化, 把管理人员的工作重新界定为（wéi）计划、组织、整（zhěng）合和衡量。在确定一个组织中（zhōng）负（fù）有管理责任的（de）人时，较为（wéi）恰当（dāng）的是强调管理（lǐ）不是对人员的指挥,而是对贡献的责任。应该（gāi）是（shì）职能（néng），而不（bú）是（shì）权力。

管理者及其工作（zuò）

一个管理者有两项具体的任务

      （一（yī））创造一个真正的整体。这个（gè）整（zhěng）体是大于（yú）各个组成部分（fèn）总合，富（fù）有（yǒu）效率，投入的各（gè）种资（zī）源所（suǒ）带来的产出要大（dà）于（yú）投入资源的总和。

      （二）在每（měi）一项决定和协调（diào）行动中协调当前的和（hé）长期的要求（qiú）。管理人员所做（zuò）的一切，既有利于当前的（de）目标，又（yòu）有利（lì）于长（zhǎng）期的根本（běn）目标和（hé）原则。即使不能把（bǎ）这个目标协调起来，至少也要（yào）在（zài）两者之间求得合理的平衡（héng）。换句话（huà）说，他实际生（shēng）活在两个时间纬度—当前和未来，并要对整（zhěng）个（gè）企业（yè）的业（yè）绩和（hé）他所在的部门的（de）绩（jì）效承担责任。

管理者（zhě）的工（gōng）作（zuò）有五（wǔ）项基（jī）本作业

      （一）制定目标。决定目标是（shì）什（shí）么（me），为了实现这些目标要作什么，这些目（mù）标在每个领（lǐng）域的具体目标又是什（shí）么（me），并将（jiāng）它们（men）告（gào）诉与目（mù）标（biāo）实（shí）现有关的人员，以便可以有效地实现（xiàn）所制定的目标。

      （二（èr））从事组（zǔ）织工（gōng）作。分析所需的各种活动，作出决策和（hé）分析它们之间的关（guān）系。对工作进（jìn）行分类，细化（huà）到可以进行管理的各（gè）项作业（yè），将单位和作业组合成（chéng）一（yī）个组织结构，并（bìng）选择人员管理这（zhè）些单位和实施作业。

      （三）从事激励和沟通工作。通过在工作中实践、关系、沟通等把担任各（gè）项（xiàng）职务的（de）人（rén）员组建成一个团体（tǐ）。

      （四）衡（héng）量考核。要建立各种因地制宜，因人而（ér）异的标准，使之既集中（zhōng）精力（lì）于整个组织的绩（jì）效，又着（zhe）重于本身的（de）工作职责。管理人员还要（yào）对绩效分析、评价和（hé）解（jiě）释（shì），并将（jiāng）其通报给组（zǔ）织中的各级（相关）人员（yuán）。

      （五）培养人（rén）才，包（bāo）括自己。